Политика за поверителност
Последно обновяване: Януари 2025
Въведение
FitPower BG („ние", „нашият", „нашата компания") се ангажира да защитава поверителността и сигурността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията ви в съответствие с българското законодателство и Общия регламент за защита на данните (GDPR).
Като използвате нашите услуги или уебсайт, вие се съгласявате с условията на тази политика за поверителност.
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е FitPower BG, регистрирана в България.
2. Какви лични данни събираме
2.1. Данни, които ни предоставяте директно:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер (по избор)
- Фитнес цели и предпочитания
- Съобщения и запитвания към нас
- Информация за здравословното ви състояние (само ако я споделите доброволно)
2.2. Данни, събирани автоматично:
- IP адрес
- Информация за браузъра
- Данни за използването на уебсайта
- Cookies и подобни технологии
3. Как използваме вашите лични данни
Използваме вашите данни за:
- Предоставяне на консултации и персонализирани фитнес услуги
- Отговаряне на ваши запитвания и предоставяне на поддръжка
- Създаване и управление на вашия профил
- Изпращане на информационни съобщения относно нашите услуги
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Спазване на правни задължения
- Защита на нашите законни интереси и права
4. Правно основание за обработка
Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:
- Съгласие: Когато сте дали ясно съгласие за обработка на данните
- Договорно изпълнение: За предоставяне на заявените от вас услуги
- Законен интерес: За подобряване на услугите и комуникация
- Правно задължение: За спазване на приложимото законодателство
5. Споделяне на лични данни
Ние не продаваме, не наемаме или по друг начин не предоставяме вашите лични данни на трети страни за комерсиални цели.
Можем да споделим данни със:
- Доставчици на технически услуги (хостинг, имейл услуги)
- Правни органи при законово изискване
- Професионални консултанти (адвокати, счетоводители)
- Партньори, само с ваше изрично съгласие
6. Съхранение на данни
Съхраняваме вашите лични данни само за времето, необходимо за постигане на целите, за които са събрани:
- Данни от запитвания: 3 години след последния контакт
- Данни от клиенти: 5 години след приключване на услугата
- Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието
- Счетоводни данни: 10 години (законово изискване)
7. Вашите права
Съгласно GDPR и българското законодателство имате право на:
Право на достъп
Да получите копие от личните си данни
Право на поправка
Да корригирате неточни данни
Право на изтриване
Да заявите изтриване на данните
Право на ограничаване
Да ограничите обработката
Право на преносимост
Да получите данните в структуриран формат
Право на възражение
Да възразите срещу обработката
8. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:
- SSL криптиране за трансфер на данни
- Ограничен достъп до личните данни
- Редовно актуализиране на сигурността
- Обучение на персонала по защита на данните
- Резервни копия и възстановяване
9. Международни трансфери
В случаите, когато трябва да трансферираме данни извън Европейския съюз, ще се уверим, че това се прави в съответствие с GDPR и че са приложени подходящи гаранции за защита на данните.
10. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. Значителни промени ще бъдат съобщавани чрез имейл или чрез уведомление на нашия уебсайт. Датата на последното актуализиране е посочена в началото на документа.
11. Контакти и жалби
За въпроси относно тази политика или за упражняване на вашите права се свържете с нас:
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 XXX XXX XXX
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България, ако считате, че обработката на вашите данни нарушава приложимото законодателство.
Имате въпроси относно поверителността?
Свържете се с нас за всякакви въпроси относно обработката на вашите лични данни.